Poslovna odličnost
Odličnost pomeni plemenito in učinkovito delovanje, in sicer kljub neizprosnemu boju za doseganje globalnih konkurenčnih prednosti v očeh kupcev. Je tudi etično in odgovorno delovanje, premikanje meja izboljšav in učinkovitosti v podjetju s ciklusom učenja in inoviranja nas vseh področjih. Odličnost je tako težnja vsakega posameznika in celotne organizacije k uravnoteženemu razvoju, k preseganju povprečja, k ustvarjalnosti in uigranosti ekip. Odličnost je gradnik kulture nove ekonomije.